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Marks & Spencer正在放缓扩张的食品大厅。照片:Alamy查看更多的共享选项Shares679Comments708佐伊木
@zoewoodguardian2017年11月8日星期三 格林尼治时间08.082017年11月8日周三最后修改格林尼治时间22.00玛莎百货的新任主席指责“漂流”的苦苦挣扎的连锁店超过15年,并承诺将领导一个激进的重���业务。
”这个行业一直漂流,underfulfilling客户承诺不了五年,而不是10年15年,也许之外,”玛莎说主席,阿奇·诺曼公司的系列金融表现不佳,连续的管理团队。
“我们有很多工作要做,”诺曼说,他是备受推崇的转场在他的职业生涯包括在阿斯达和ITV。“这是一个业务,客户都想赢。有一种情感的力量,希望玛莎百货的业务他们记得但在现代化身。”
诺曼的发表上述言论之际,零售商确认加速计划关闭表现不佳的服装部门及抑制膨胀的简单食物链。它也开始了为期五年的重整计划支撑大幅削减成本刮胡子£340,来自英国£34亿或10%,运行成本。玛莎百货的一个最大的成本是其庞大的存储网络。
“我们在治疗上取得了良好进展立即玛莎百货和燃烧问题,”表示,其首席执行官史蒂夫·罗。“业务仍有许多结构性问题解决…在一个具有挑战性的零售和消费环境。”
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更新之际,M&S报道税前利润下跌5%至£219.1 m 9月30日的六个月。食品销售同比下降了0.1%,利润利润挤压输入通货膨胀推高英镑疲软的采购成本。潜在的服装销售也是平的,这是一个更好的结果比许多分析师此前预测。该股收盘上涨超过1%,至333.1便士。
M&S近年来一直专注于高端食品大厅的扩张作为其衣服手臂挣扎。但罗表示,现在面临“更强的阻力”食品,需要加强其价格,提高产品范围跟上竞争对手。此前宣布计划在200年新的简单的食品商店,到2019年,但开口将放缓。
“我们食品行业面临的不利因素也加剧了竞争对手已经侵占了我们的一些空间与便利的快速增长,”罗说。“价值的消费者更加意识到,小心溢价的选择。”
还有更多坏消息的投资者作为公司透露,它仍然需要现代化供应链——尽管数十亿英镑的投资项目下马克•博兰德罗的前任。仓储和它需要“更快、成本更低”,罗说,它准备一个未来,30%的服装和家居用品网上销售。
惠特曼霍华德分析师托尼组织货源说新鲜的动荡意味着燃烧的问题是:“我应该把我的利润预期下调多少?”
“问题仍然是问题,但现在有一些额外的。”
尽管诺曼的枯萎的评估之前的管理团队没有足够快的移动在竞争激烈的零售市场,他高度赞扬了罗的行为意味着“我们不再有大出血的业务”。
解决纠纷者说罗已经“抓住荨麻和屠宰圣牛”作为一个成功的消防行动的一部分,稳定M&S的衣服和海外业务。
去年,玛��百货宣布将关闭30家减少车间空间致力于其苦苦挣扎的服装部门10%。进一步45被裁减或转化为只用于倾倒食物的商店。零售商表示,已决定加速关闭计划更多的顾客把他们的业务到附近的玛莎百货商店当当地分支机构关闭。
M&S的好坏参半的结果的担忧之际艰难节日期间在高街后,英国零售商协会公布了同比销售额下降1%10月。约翰•路易斯,下一个和新面貌都报道穷人交易。
